خبرة سعودية. تقنية للأعمال. منذ 2016.دعم العملاء
باقات الخدمات

دعم يناسب أعمالك.

استكشف باقات الدعم السنوي لأودو وتقنية المعلومات، وقارن التغطية لاختيار الباقة المناسبة لفريقك.

Arselor

تقنية أعمال متكاملة.

منتجات. حلول. دعم. خدمات.

رعاية سنوية بنطاق واضح

اختر باقة دعم أودو.

اختر باقتين كحد أقصى لمقارنة التغطية.

الأساسية

البرونزية

للفرق التي تحتاج مساندة أودو من وقت لآخر.

ريال4,500 / السنة

غير شامل الضريبة

استكشف تغطية الباقة +
  • 3 طلبات منخفضة/متوسطة شهريًا · 36 سنويًا
  • طلب عالي الأولوية + طلب حرج سنويًا
  • 3 طلبات لإنشاء الحسابات أو تعديلها
  • مراقبة وتقارير شهرية
  • فحص أساسي وتنظيف للنظام كل 3 أشهر
  • تشخيص عن بُعد وإرشاد المستخدمين

الدعم خلال ساعات عمل أرسيلور.

استفسر عن الباقة
الأكثر طلبًا

الفضية

للفرق النشطة واحتياجات الدعم المتكررة.

ريال7,500 / السنة

غير شامل الضريبة

استكشف تغطية الباقة +
  • 10 طلبات منخفضة/متوسطة شهريًا · 120 سنويًا
  • 3 طلبات عالية الأولوية + طلب حرج سنويًا
  • 3 طلبات لإنشاء الحسابات أو تعديلها
  • تقرير تفصيلي شهري عن سلامة النظام
  • تشخيص وتحسين قاعدة البيانات كل 3 أشهر
  • التحقق من تحديثات الأمان والإرشاد عن بُعد

الدعم خلال ساعات عمل أرسيلور.

استفسر عن الباقة
أفضل قيمة

الذهبية

للمنشآت التي تحتاج متابعة أقرب وتغطية للتصعيد.

ريال12,000 / السنة

غير شامل الضريبة

استكشف تغطية الباقة +
  • طلبات منخفضة ومتوسطة غير محدودة
  • حتى 6 طلبات عالية الأولوية + 3 طلبات حرجة سنويًا
  • حتى 10 تعديلات على الحسابات
  • مراقبة كل أسبوعين
  • صيانة كل شهرين
  • دعم عن بُعد وميداني حسب الاتفاق ضمن 80 كم

تغطية على مدار الساعة للحالات العالية والحرجة.

استفسر عن الباقة
المتميزة

البلاتينية

للمنشآت التي تحتاج أشمل تغطية لدعم أودو.

ريال18,000 / السنة

غير شامل الضريبة

استكشف تغطية الباقة +
  • طلبات منخفضة ومتوسطة وعالية الأولوية غير محدودة
  • حتى 6 طلبات حرجة سنويًا
  • إدارة حسابات غير محدودة
  • مراقبة أسبوعية للنظام
  • صيانة وقائية شهرية
  • زيارتان ميدانيتان سنويًا ضمن 80 كم

تغطية على مدار الساعة للحالات العالية والحرجة.

استفسر عن الباقة

التزام سنوي. تخضع التغطية وأهداف الخدمة لعقدك. ساعات العمل: الأحد–الخميس، 8:30 صباحا–4:30 مساء بتوقيت السعودية.

رعاية سنوية بنطاق واضح

اختر باقة الدعم التقني.

اختر باقتين كحد أقصى لمقارنة التغطية.

باقة سنوية

الفضية

مساندة تقنية يومية عن بُعد.

ريال1,738 / السنة

تؤكد الضريبة في عرض السعر

استكشف تغطية الباقة +
  • الطلبات الأساسية: غير محدودة؛ المتقدمة: 3 شهريًا
  • معالجة الأعطال وإدارة الحسابات
  • التدريب: جلستان سنويًا
استفسر عن الباقة
باقة سنوية

الذهبية

قدرة دعم أكبر للفرق المتنامية.

ريال3,499 / السنة

تؤكد الضريبة في عرض السعر

استكشف تغطية الباقة +
  • الطلبات الأساسية: غير محدودة؛ المتقدمة: 10 شهريًا
  • إصلاح الشبكات وتثبيت البرمجيات
  • التدريب: 4 جلسات سنويًا
استفسر عن الباقة
باقة سنوية

البلاتينية

تغطية أوسع على مدار الساعة.

ريال7,499 / السنة

تؤكد الضريبة في عرض السعر

استكشف تغطية الباقة +
  • تغطية الذهبية مع مساندة عن بُعد على مدار الساعة
  • تغطية ميدانية ضمن 80 كم من سيهات
  • التدريب: 6 جلسات سنويًا
استفسر عن الباقة

التزام سنوي. تخضع التغطية وأهداف الخدمة لعقدك. ساعات العمل: الأحد–الخميس، 8:30 صباحا–4:30 مساء بتوقيت السعودية.

خطوتك القادمة

شاركنا التحدي. لنخطط للخطوة القادمة.

محادثة مركزة مع المختص المناسب في آرسيلور.

اكتشف خطوتك التالية

ابحث في آرسيلور

وجهات شائعة للبداية

شارك مع شبكة معارفك

اختر طريقة مشاركة هذه الصفحة أو هذا القسم.

واتسابلينكدإنالبريد الإلكتروني